Sistema de Gestión de Seguridad Operacional SMS

Objetivos de seguridad operacional

1. Determinar, gestionar y controlar el riesgo de seguridad en las operaciones de vuelo y mantenimiento.
2. Lograr el compromiso general del personal con la seguridad en las operaciones de vuelo y mantenimiento.
3. Alcanzar y mantener una cultura de reporte que permita la funcionalidad de los procesos reactivos, predictivos y proactivos en materia de seguridad operacional.
4. Establecer una mejora continua en los procesos internos relacionados con las operaciones, que permita garantizar la seguridad operacional.
5. Ofrecer al cliente externo e interno, un clima de confianza en cuanto a fiabilidad de nuestros procesos operacionales.
6. Mantener el control sobre las actividades contratadas, con el propósito de mitigar los riesgos por exposición a productos y servicios suministrados por terceros.

AEROCCIDENTE Escuela de aviación y el taller Aeronáutico AEROCCIDENTE S.A.S., integran una organización dedicada a proveer entrenamiento de vuelo y mantenimiento de aeronaves respectivamente, procurando en todas sus actuaciones, el cumplimiento de los estándares de seguridad de la industria y el apego a las normas vigentes que regulan la actividad aeronáutica en Colombia.

Compromisos:

• Liderar de forma continua el desarrollo de una cultura institucional basada en principios de seguridad operacional, que permitan desarrollar las labores de vuelo y mantenimiento de forma confiable, eficaz y eficiente.

• Desarrollar y mantener un sistema de gestión de seguridad operacional funcional y efectivo, que cumpla con los estándares de la industria y específicamente del sector de la aviación de instrucción.

• Otorgar responsabilidad directa y clara al personal de la organización, enfocado en el cumplimiento de los objetivos de seguridad operacional.

• Asegurar los recursos necesarios para el desarrollo de actividades de vuelo y mantenimiento seguras.

• Incentivar, facilitar y exigir el compromiso general del personal, frente al reporte obligatorio y voluntario de eventos que comprometan la seguridad operacional, sin que esto constituya causal de represalias o actos punitivos contra el reportante, sin perjuicios de las consecuencias originadas de conductas irresponsables deliberadas que impliquen la violación de los estándares de seguridad establecidos.

• Resaltar y reconocer el compromiso del personal en procura de la seguridad, mediante mecanismos de estímulo y recompensa.

• No se permitirá o tolerara conductas temerarias que deterioren los estándares de seguridad logrados por la compañía en sus operaciones de vuelo o mantenimiento.

• Promover la mejora continua y el aseguramiento de la seguridad operacional.

Es política de la Escuela de Aviación Aeroccidente promover e incentivar la realización de reportes de seguridad operacional (RSO), es por eso que la organización fomenta el establecimiento de una cultura justa. Esto significa que la organización dará una respuesta adecuada a las situaciones que puedan ser juzgadas desde múltiples puntos de vista. Es obvio que no siempre hay una respuesta correcta obvia, pero hay respuestas que podrán ser sentidas como más justas.

Aeroccidente premiará a quien en desarrollo de sus actividades se desempeñe de una manera excepcionalmente habilidosa en el manejo de una situación difícil o peligrosa.

También incentivará a quien conociendo el sistema sugiera mejoras o colabore en el mejoramiento del sistema para incrementar la seguridad.

Aeroccidente también promoverá el correcto adecuado y normal desenvolvimiento de las operaciones, junto con los normales Reportes de Seguridad Operacional.

Sabemos que quienes están encargados de las operaciones son personas y como tales se encuentran susceptibles al error o a la equivocación; a pesar de ello la organización entiende la situación y con el fin de evitar que vuelvan a suceder, entender y analizar las situaciones que puedan ser propensas a generar errores así como las causas de dichos errores la organización promueve el reporte de dichos acontecimientos, éstos reportes no serán utilizados con fines punitivos ni con el fin de determinar culpabilidades. Los reportes serán estrictamente confidenciales.

La organización no tolera ninguna conducta negligente; sabemos que cualquier desviación intencional de los procedimientos puede desencadenar en una situación seria, es por eso que cualquier conducta de las ya expresas será sancionada.

Aeroccidente consciente de la importancia de la seguridad en sus operaciones condena cualquier conducta temeraria o descuidada y elevará cualquiera de este tipo de eventos a las autoridades competentes. Las personas que sean encontradas actuando de esta manera serán expulsadas inmediatamente de la organización.

La organización entiende que para incrementar los índices de seguridad es necesario que quienes hacen parte de ella reporten cualquier hecho, cosa, comportamiento que pueda ser considerado peligroso mediante un RSO.

Es que promueve y alienta a quienes lo hagan con el fin de alcanzar esta meta común.

Cap. Mónica Delgado Millán
Gerente General